Secrétaire assistante : Etudes, diplômes, salaire, formation, rôle, compétences

Principale trait d'union entre les différents services, le monde extérieur et les responsables hiérarchiques, le(la) secrétaire assistant(e) est l'une des pièces fondamentales d'une entreprise. Connu sous diverse nom d'appellation : secrétaire, assistant(e), assistant(e) de direction ou secrétaire de direction, il(elle) a des fonctions nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise et devient incontournable dans le monde d'aujourd'hui.

Qu'est que le métier de secrétaire assistant ?
Le métier de secrétaire assistant consiste principalement à la gestion des appels téléphoniques, du courrier et des e-mails, mais aussi à des prises de rendez vous, à la gestions du planning, à la préparation et à l'installation des réunions ainsi qu'à la rédaction de document. Ceci n'étant que des taches traditionnelles auxquelles on lui attribut, on voit apparaître depuis plus de 20 ans des attributions considérables au secrétaire assistant(e) et il(elle) doit être plus qualifié(e).
De nos jours, Il(elle) est l'interface vivant entre les chefs hiérarchiques et les différents services, et doit assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, coordonner et planifier les activités d'un service ou d'une équipe.

Dans les petites structures, son rôle est plus important car il(elle) se voit attribuer des tâches plus étendues.
Il existe différents types de secrétaires assistant(e)s. Cette différence repose principalement sur la polyvalence et la spécialisation du métier. La polyvalence donnant lieux aux appellations de secrétaire ou d'assistant(e), et la spécialisation donnant lieux aux appellations selon le domaine concerné de secrétaire ou assistant(e) de direction, juridique, médicale, commerciale, et comptable.

Comment devenir secrétaire assistant(e) ?
Pour devenir secrétaire assistant(e), le BEP ou le BAC suffit habituellement. Cependant avoir de l'expérience constitue un atout.
Dans les secteurs où la spécialisation est importante, le diplôme requis est un peu plus élevé.

- Pour le métier de secrétaire commercial(e), il faut avoir :
Un BTS assistante de gestion PME/PMI,un BTS assistante de direction, un BTS secrétaire trilingue ou une formation continue, bien qu'il arrive à ce qu'on accède au métier avec un BAC.
- Pour le métier de secrétaire comptable, il faut avoir :
Un BTS secrétariat ou tout au moins un BAC PRO secrétariat ou comptabilité.
- Pour le métier de secrétaire de direction, il faut avoir :
Un BTS assistante de direction

- Pour le métier de secrétaire juridique, il faut avoir :
Un BTS assistant de direction complété par une formation juridique, unBTS assurance adapté aux services juridiques des compagnies d’assurance, unDUT carrières juridiques, un DEUST assistanat juridique.

- Pour le métier de secrétaire médical, il faut avoir :
Un certificat secrétaire médico-social, un certificat secrétaire médical, un FCIL secrétariat médical, un FCIL secrétariat médico-social, un DU de technicien de l'information médicale, un FCIL secrétaire assistant médico-administratif.

Quelles sont les compétences nécessaires au métier de secrétaire assistant ?
Le(la) secrétaire assistant(e) doit avoir une excellente présentation, maîtriser le français à l'oral et à l'écris, avoir un bon niveau d'anglais, maîtriser les matériels informatiques (ordinateur, tablette....etc) et les logiciels informatiques bureautiques (Word, Excel....etc).

Quelles sont les qualités complémentaires nécessaires au métier de secrétaire assistant ?
Le(la) secrétaire assistant(e) doit avoir un excellent relationnel, avoir une bonne culture générale, avoir un esprit réactif et d'initiative, être organisé(e), être polyvalent(e), savoir être autonome.

Quels sont les horaires d'un(e) secrétaire assistant(e) ?
Les horaires d'un(e) secrétaire assistant(e) sont conventionnels. Il arrive à ce qu'il(elle) soit obligé(e) d'avoir des horaires plus longs surtout lorsqu'il(elle) est assistant(e) de direction, dû à l'ampleur du travail.

Quel est le type de contrat d'un(e) secrétaire assistant(e) ?
Il peut s'agir de temps plein ou de temps partiel, de CDD comme de CDI. Cependant, les offres proposées pour le métier sont généralement des CDI.

Quel est le salaire d'un(e) secrétaire assistant(e) ?
Un(e) secrétaire assistant(e) gagne entre 1600€ - 2000€ avec de l'ancienneté. Très rarement, il(elle) lui arrive de gagner jusqu'à 3000€. Cette différence est due à l'ancienneté et à certain secteur qui paye mieux que d'autre.

Quelle est l'évolution de carrière d'un(e) secrétaire assistant(e) ?
L'évolution de carrière dépend de la taille de l'entreprise, du secteur de l'emploi ainsi que de la capacité à assumer des responsabilités. Le(la) secrétaire assistant(e) peut évoluer vers des postes administratifs ou plus opérationnels.

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